真诚是一种能力美文
下班前，刘玉敏接到一个异常愤怒的客户打来的电话．他嚷着：“你们这是什么服务，一件小事推来推去，还净找些歪理！”刘玉敏听得一头雾水，只得先说声对不起再让他重述事情的经过。原来对方姓周，他一个月前买了一套软件，其中有个附件加密钥在他出差时不小心被压裂了，这样一来，他花几千元买的软件就不能使用，因此急得很。打过几次电话，都没人管。刘玉敏诚恳地说：“你留个电话吧，我尽快帮你解决。”
挂了电话，刘玉敏看到黄静正紧张地瞧着自己。她笑：“瞧什么呢？”黄静皱着眉头，说：“是碧海公司的吧？”“是啊。”刘玉敏纳闷她怎么知道。黄静说：“那个男的真难缠，一个加密钥嘛，又不是我们弄坏的，电话打得没完没了，领导都不在，谁管呢？你也别管了，多一事不如少一事。”
黄静跟刘玉敏都是去年进神华实业公司的，而且分在同一个项目部。工作量并不大，但相对于黄静的轻闲．刘玉敏却总是忙个没完没了。她做事喜欢方方面面都考虑到，对客户的问题也总是尽可能地满足。黄静常跟她说，有些事想做到完美是不可能的，何必那么较真儿，况且再努力也不可能满足现在客户越来越偏的要求。但刘玉敏总觉得自己就是做这行的，客户就是*，再刁难也要尽力满足。黄静面对她的固执只能摇头。
二
按程序刘玉敏应该跟项目部经理汇报后再做处理，可惜经理刚刚辞职，又因为走得突然．整个项目部正处于无主状态，难怪黄静会说没人管了。刘玉敏打开公司电脑，查询有关碧海公司项目软件的档案和当初签订的合同．发现由于加密钥属于低值易损品，所以合同中根本没有提及它的售后说明。
怎么办呢？刘玉敏想去技术部找人问一问，抬头看看空空如也的办公室，才发现已经下班了。她打算查询一下以前的处理方法，却发现从来没有一例加密钥损坏的事例。没有参照，更不好处理。她一时找不到解决办法，只好收拾东西回家。
三
第二天一到公司，刘玉敏直奔技术部。技术部的答复是，加密钥属于低值易损品，没办法修，坏了只能换一个，好在很便宜。
刘玉敏回到办公室，马上打报告申请领一只令新的加密钥。负责物资的阿谨拿到报告后直摇头，按原则没有项目部经理的签字，不允许出货。可项目部经理目前空缺，阿谨想想说：“要不你找老总吧，否则可不行。”那样子斩钉截铁．容不得半点含糊。刘玉敏知道找老总可不是那么简单，要是底下几千个员工什么事情都找老总，他也忙不过来。她清楚阿谨的难处，说：“算了，要不我按原价自己买一个，行吗？”阿谨笑笑说行，连忙开票收钱。
刘玉敏一拿到加密钥赶快叫快递公司送了去，不一会儿便接到了对方的电话，听他的声音很满意，连连说：“刘小姐，你的服务热情让我很吃惊，谢谢！”刘玉敏轻描淡写地说：“这本来就是我的工作。”昨天的加班、早上的争执以及自己掏钱买加密钥的过程只字未提。
黄静笑她是傻瓜：“人人都想在客户那里捞点好处，你可好，自己贴钱给客户换东西。”刘玉敏一脸认真．说：“就算人家不知道是我买了送他，起码也知道公司的服务不错，再说不过十几块钱。”黄静无可奈何地撇撇嘴，叹气道：“朽木不可雕，你就慢慢吃亏吧。”
说实话，刘玉敏入公司这大半年来，似乎真吃了不少亏，别的同事找她帮忙，她总是一一揽下来：客户有什么事也喜欢找她，不止业务上的事，甚至连带着相关的事儿也找，她倒也喜滋滋地解决……刘玉敏觉得这些事情没必要去斤斤计较，大家是同事，工作是为了同一个目的，多做些也是应该的。
四
周一，刘玉敏突然接到通知，让她立刻到高总办公室。
总经理突然找她干吗？略有些忐忑地穿过一条长长的走廊，刘玉敏敲响高总办公室的门。
“进来。”高总在里面喊。刘玉敏小心翼翼地推开门，看到高总正朝自己微笑，而高总对面的座位上，一个四十岁左右的陌生男人也正微笑着朝她点头，与此同时，高总对那男子介绍道这就是刘玉敏。
刘玉敏颇有些不知所措，高总指着一侧的沙发说：“坐啊。”她刚坐定就听见高总说：“这是碧海公司的周总，他说上次打了许多电话都没能解决的问题，你帮他解决了，想见见你。”
原来是碧海公司的周先生，刘玉敏没想到对方竟然是总经理。寒暄一番，周总表示了一番感谢后，便起身告辞了。刘玉敏刚想跟着一起出去，却被高总叫住了。
“知道我为什么叫你来吗？”高总问。刘玉敏有些糊涂了，问：“不是来见周总吗？”“哈哈，当然。”高总朗声笑道，“不过我还有其他事情向你表示感谢。”
刘玉敏茫然地瞪着大眼。
原来，神华公司从3月起就在跟长江集团洽谈一个大项目，由于竞争对手比较强，因此花费了很多人力物力一直也没有拿下来，而上次的加密钥事件让碧海公司的周总对神华公司很信任，周总便跟长江集团提议让神华公司来做这个项目。长江集团的董事长综合考虑后采纳了周总的意见，把这个项目交给了神华公司。
“要不是你，公司就要失去一位大客户了。”高总微笑着。“其实有点夸张了，我并没做什么。”刘玉敏颇有些不好意思。
“你们项目部经理已经辞职两周了，一直没有合适的人选，我想提你，你觉得如何？”
要说碧海公司周总的事情是颗小石子激起一丝波澜的话。高总的这个提议便是一个大石块．让刘玉敏措手不及。
“我觉得以我现在的经历升这个职位有些为时过早，希望总经理能够让我再锻炼锻炼。”略考虑了片刻，刘玉敏很认真地回答。她知道自己经验不够．不能因为歪打正着碰着了一些微不足道的功劳就顺势攀爬，那样，就算做了领导，也怕众人不服。高总意味深长地看了她一眼，说：“既然这样，你先回去，其他的事以后再说。”
五
项目部临时派了一位姓程的代经理管理日常事务。刘玉敏仍然跟以前一样，努力地做着自己的工作，温暖地对待着同事和客户。
到了年底，神华公司评选优秀员工，采取不记名投票方式。项目部共十一个人，刘玉敏十票，唯一没有投给她的就是她自己了。
在给刘玉敏颁发荣誉证书时，高总给大家出示了一张客户意见表和几封信，客户意见表上显示刘玉敏的客户满意度最高。“这几封信都是客户寄给我的，点名表扬刘玉敏，试问一下在座的各位，你们做得好到让客户直接写信表扬了吗？”
大家面面相觑，面露愧色。
“所以，我决定宣布一件事情。”高总继续说，“刘玉敏虽然到公司时间不长，但工作努力、细致，甚至比很多老员工做得都好，我想由她来当项目部经理，大家应该没有疑问吧。”
刘玉敏想不到高总居然在这种情况下把她轰轰烈烈地推了出来。“我……”刘玉敏话还没有说出口，就听到项目部里爆发出热烈的掌声。
“既然大家对你这么信任，那就好好干吧。”高总笑着冲她点了点头后离开。黄静冲过来兴奋地拍着她的肩膀说：“真想不到啊。恭喜恭喜。”刘玉敏腼腆地笑道：“谢谢大家的信任。”
与人为善。以诚待诚。结果就会在无声无息中发生改变。
拓展阅读
1、诚信是一种美德作文详解
古往今来，诚信是人们永远讨论不完的话题。发展到今天，其精髓与要义究竟是什么？我们还有进一步阐发的必要性。简略来说，两个字“美德”，扩展来说，十二个字便可概括“立人之本，立业之本，立国之本”。
诚信这一美德，在于它是立人之本。古人说:"诚信是金。"不错的，儿时的歌谣“……我在马路边，捡到一分钱，交给警察叔叔……”如果在幼时做到这样，就可以说你有美德，你可以健康成长，将来，你会是个有出息的孩子。长大后，当你做事遵守了你的诺言，你便具备了诚信的美德。无论何时，诚信都是衡量你品德的一个天平，如果你做到了诚信，你就可以堂堂正正的做人，反之，苟且偷生的人生，谁要？我，“生亦我所欲，信亦我所欲，二者不可得兼，舍生而取信者也”。
诚信这一美德，在于它是立业之本。一个企业，打着虚假广告的幌子，蒙蔽这群善良可亲的消费者。试问，良心何在？我在这里可以信誓旦旦的保证，这种企业的后果，那便是——今日开门剪彩，明日关门倒闭。这类企业，是不会逃过法律的法眼的。早知今日，何必当初？我们何必作茧自缚呢？
诚信这一美德，更在于它是立国之本。一个国家，如果丢失了诚信，又怎能立足于世界民族之林？中国，一个古老而崭新的国家，中华文化源远流长，博大精深，诚信便是中华文化不可分割的一部分。从古至今，中国始终坚持以诚待人，在大大小小的会议上，无不展现中华文化的风采，正因如此，促使中国在国际舞台上有了一席之地，中国，巍然屹立在世界东方！
总之，诚信——中华民族的传统美德。作为中国的炎黄子孙，我们是新一代的传人。诚信，我不继承，谁继承？我不弘扬，谁弘扬？
2、这也是一种美丽中考作文
谎言，有时候也是一种美丽。——题记
人的谎言，分为多种：恶意的谎言，令人所不耻;善意的谎言，有时则是一种美丽。
不知道你是否听说过这样一则故事。
一位三十多岁的男子在病床前来回踱着步，病床上的女子面色苍白。在这个病房里还住着一位老太太。男子每次打饭总是要买最好的`，可是女子从来都舍不得吃，每次都说：“家里的孩子还没有吃过呢，给他们留着吧!”每次男子总是含着泪水点点头。原来这是一对夫妇，妻子患了重病，得马上需要手术，可是家境不富裕的他们现在很难凑得上这笔昂贵的手术费。妻子每天惦记的不是自己的病，而是一双还不满十岁的儿女。
这一天，丈夫笑呵呵地跑到妻子床前，高兴地说：“孩儿他娘，你看，这是我刚刚从二叔那拿来的手机，他说不用了，就给了我，上边还有话费呢，以后我们就可以给孩子们打电话了。”妻子听着，脸上露出了久违的笑容。从此，每天丈夫都在门外的楼道里给孩子们打电话，还有时问妻子要跟孩子嘱咐什么，但从来没让妻子跟孩子们直接通过话，他说等妻子完全好了后，再给孩子们一个大大的惊喜。
有一天，旁边病床上的老太太想给家里的老伴打个电话，可手机没电了，就叫儿子向那个男子借手机。男子赶紧拉着小伙子来到楼道，低声对他说：“兄弟，真是不好意思，我这手机是玩具手机，我老婆天天叨念我们那两孩子，我就从小地摊上买了这个小玩艺，假装给孩子们打电话，好让她安心养病，你看这事闹的，真是不好意思，你可别告诉我们那口子呀!”小伙子很是惊讶，又很受感动。
一个谎言，让一个天天提心吊胆的人放下心来;一个谎言，让一个心灰意冷的人又燃起生活的火焰;一个谎言，成就了一个动人心魄的故事。
善意的谎言把爱放大，把情变浓，这不也是一种美丽吗?
3、宽容是一种美作文1100字
在人生的道路上，每个人都会遇到这样那样的人，都可能会与别人产生摩擦和冲突，要想营造和谐的人际关系，就必须学会宽容。
宽容对待自己，就是心平气和地去工作，生活。惟有宽容的人，其信仰才更真实。这种心境要充实到自己的良好工作中去。所以说，宽容的'伟大在于发自内心，真正的宽容总是真诚的，自然的;宽容是一种充满智慧的处世之道，吃亏是福，误解不太计较，其实就是一种博大*怀和真诚的态度。它使我们认识到自己得到别人的理解，也使别人值得我们的宽容。
处处宽容别人，决不是软弱，而是人的待人艺术。与别人为善，就是与自己为善;与别人过不去就是与自己过不去。只有宽容地看待人生和体谅他人时，才可以获取一个放松，自在的人生，才能生活在欢乐与友爱之中，心中就会少一份懊悔和沮丧，就能在心底树起一个坚强的我。只要你具备了真正的宽容，必能取人之长，补己之短，你自已将得到一片蓝天，微笑着对待人生。
古人云：金无足赤，人无完人。要知道人并不是自己在单行，在这个世界上，虽然人们各自走着自己的生活之路，但是纷纷攘攘中难免有碰撞。在生活中我们难免与人发生摩擦和矛盾，其实这些并不可怕，可怕的是我们常常不愿去化解它，而是让摩擦和矛盾不断升级，使事情发展到不可收拾的地步。这就必须学会用宽容的心去体谅他人，真诚的把微笑写在脸上，多说一声对不起，其实这就是一种美。当我们用平实真挚，清灵空洁的心去宽待对方时，对方当然不会没有感觉，这样心与心之间才能架起沟通的桥梁。从此我们也获得了宽待，获得了快乐。
宽容是一种美，当你做到了，你就是美的化身。一个人能否以宽容的心去对待周围的一切，是一种素质与修养的体现。大多数人都希望得到别人的宽容和谅解，可是自己却做不到这一点，因为总是把别人的缺点和错误看成烦恼与怨恨。常言道：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人*怀。”如果人人有这样宽阔*怀，人类就会多一份理解，多一份善美，多一份珍重，生活中的酸舔苦辣也将化作五彩的乐章。
学会宽容，“人无完人，孰能无过?”宽容，即原谅他人的过错，不耿耿于怀，不锱铢必较，和和气气，做个大方的人。宽容是一种修养，更是一种美德。宽容不是懦弱，而是一种精神上的自信和坚强。学会宽容，会让你感受到人生的美好;学会宽容，会让你一步步走向成功!
4、放弃也是一种美作文700字
曾经听闻有一酒，名“舍得”，“舍得”有“舍”。才有“得”。其实，人生本就如此，每一刻我们都在做选择，人生就好比一条分叉路口，是执著仰或放弃？最后的决定在于你自己。然而，相较于一往直前，豪无顾虑地猛冲，有时候，我们不试着学会放弃。
放弃是养精蓄锐，待他朝一鸣惊人；放弃是会成全，成全真正合适的人；放弃何尝又不是一种美？放弃的同时，你也会获得你苦苦追寻却不得要领的。
放弃，放弃一段不美好的友情，或许你得到的是更多的惬意与真正朋情地美好真挚。一个品德不端地朋友，不能算是真正意义的朋友，放弃着段友情，你将会获得精神上的救赎，并以此开始寻找一段互相包容，相互影响的美好的友谊。
放弃，放弃名利；财富，获得心灵的升华。居里夫人发现镭，但是可敬的.她们并没有垄断资源的所有，放弃从中谋取暴利的机会，因为他们并不是因为生存，享受而科研，她们是为了奉献；兴趣而从事工作。“非谈泊无以明志。”居里夫人理智的放弃是源于他们崇高的品质，而他们的奉献精神通过放弃，又要一次得到升华，并由此获得了后人的无限崇敬之情。
放弃，放弃冲击的机会，胜中求稳。每个人几乎都是这样，考试时绞尽脑汁，一副大难当前的样子，死揪难题不放，却忽略了易题的检查。其实，我们何尝不能理智放弃呢？因为难关，而在易关上失败，这值得吗？稳中求胜，是智者的领悟。并不是一味追求得，舍也得，我们何不得从舍中？向更需要自己的作业中，也是一种放弃之美。鲁迅先生意识到医术只能医治肉身的病痛，而只有犀利透彻的文笔才能 击社会，震动心灵，，于是毅然弃医从文。如果没有先生的放弃，世有的就是一位悬壶济世的医生，而不是以笔为刃的崇高的**斗士了。
放弃，何尝不是一种美？该放弃就要放弃，执著未尝是一件好事。放弃是为了开辟另一片新天地，放弃是为了等待那最好的，放弃是为了那一刹的欲火辉煌。
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